CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB DE GRUPO DE GESTIÓN NIVEL 10 VIAJES, SL
Las presentes condiciones regulan el uso de la web que esta agencia ofrece a los usuarios de Internet. Su utilización supone para el usuario la aceptación plena de las condiciones generales comprometiéndose a actuar de conformidad con la ley.
NIVEL 10 VIAJES SL, es una entidad española con domicilio social en Camino de la Zarzuela, 21. 1ºA. 28023 Madrid y CIF: B87105474, teléfono 910325160, correo electrónico info@nivel10viajes.com, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 32706, libro 0, Folio 61, sección 8, Hoja M588776 (En adelante NIVEL 10 VIAJES).
El usuario que contrate servicios a través de la presente web declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio Web de conformidad con los términos y condiciones de uso aquí enunciados, que comprende y entiende en su totalidad.
El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las contraseñas que le pudieran ser facilitadas por "NIVEL 10 VIAJES" para acceder a determinados espacios de la Web, evitando el acceso a terceras personas no autorizadas.
El usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio Web, sea con el uso o no de contraseñas, por el Usuario o por terceros.
El usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea requerida durante el uso de la web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizarla.
La utilización de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por NIVEL 10 VIAJES en el momento mismo en que el usuario acceda a este portal, especialmente las legales sobre la limitación de responsabilidad tanto de NIVEL 10 VIAJES, como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.
PRIVACIDAD
La información de carácter personal que el usuario consienta en facilitar a NIVEL 10 VIAJES, se incorpora a un fichero automatizado de datos de carácter personal, autorizándose el tratamiento de la misma para el envío de ofertas comerciales y publicidad por cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, mailing o cualquier otro medio telemático) propio o de terceros por GRUPO STAR y con las limitaciones de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "LOPD") y demás legislación aplicable. En concreto, y de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD se informa al usuario de que el responsable del fichero es la propia NIVEL 10 VIAJES , con domicilio social en Camino de la Zarzuela, 21. 1ºA. 28023 Madrid y CIF: B87105474.
El usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho, dirigiéndose personalmente o por escrito a cualquier oficina de NIVEL 10 VIAJES o ejercer los derechos antes mencionados por correo electrónico en la dirección info@nivel10viajes.com.
El uso de cookies (datos en formato texto que se almacenan en el ordenador del usuario) se asocia únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible reconocer a los Usuarios registrados sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Para ello, el usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Ninguna cookie permite extraer información del disco duro del usuario o acceder a información personal, simplemente asocian el navegador de un ordenador determinado a un código anónimo. La única manera de que la información privada de un usuario forme parte de un archivo cookie, es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Si en algún momento deseara hacernos llegar algún comentario o queja sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, notifíquenoslo por correo electrónico a la dirección info@nivel10viajes.com.
Finalmente, NIVEL 10 VIAJES SL, quiere informar al Usuario que sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos.
USO DE LA WEB
Esta Web es única y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos.
En particular, el Usuario del sitio Web acepta que únicamente utilizará el sitio Web para sí y que los productos o servicios ofertados a través del sitio Web serán para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales esté legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revenderá productos o servicios adquiridos a través del sitio Web a otras personas.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aun cuando NIVEL 10 VIAJES SL, actuara con la diligencia necesaria en el desarrollo de esta web, puede contener imprecisiones o erratas. NIVEL 10 VIAJES SL no ofrece garantías de ninguna clase del funcionamiento de la web, de la información, contenido, software, materiales o productos incluidos.
NIVEL 10 VIAJES SL ofrece esta Web como se presenta, puede contener imprecisiones o erratas. NIVEL 10 VIAJES SL no ofrece garantías de ninguna clase del funcionamiento de la Web, de la información, contenido, software, materiales o productos incluidos.
Dentro de la web pueden realizarse enlaces (links) a otras web respecto de los cuales NIVEL 10 VIAJES SL no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable.
La inclusión de vínculos o enlaces a otros sitios Web no implica que NIVEL 10 VIAJES SL promocione, avale, garantice o recomiende esa web. Los vínculos o enlaces que incluye la Web de NIVEL 10 VIAJES SL únicamente son ofrecidos como referencias informativas sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios o servicios o productos ofrecidos desde los mismos.
En la medida que lo permita la legislación aplicable, NIVEL 10 VIAJES SL queda exonerada de cualquier garantía, incluida entre otras, la garantía de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. NIVEL 10 VIAJES SL no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse del uso de esta Web, incluidos los daños directos e indirectos.
Aun cuando NIVEL 10 VIAJES SL, ha realizado las verificaciones posibles, no puede asumir responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualización y precisión de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios, rutas, distancias, características y otros datos e informaciones relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la web por los proveedores y/u organizadores de viajes combinados siendo estos últimos los responsables de la adecuación de la oferta a la realidad.
Asimismo, NIVEL 10 VIAJES SL se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor de y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través de la Web.
Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por NIVEL 10 VIAJES SL, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra NIVEL 10 VIAJES SL, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de NIVEL 10 VIAJES SL.
El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra NIVEL 10 VIAJES SL basada en la utilización por el Usuario del Portal. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a NIVEL 10 VIAJES SL con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE
Todos los contenidos del sitio Web de "NIVEL 10 VIAJES SL" (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio y software) son propiedad de "NIVEL 10 VIAJES SL" o de sus proveedores de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio Web de "NIVEL 10 VIAJES SL" es propiedad exclusiva de "NIVEL 10 VIAJES SL" y se encuentra protegida por ley.
Todo el software utilizado en el sitio Web de "NIVEL 10 VIAJES SL", o de sus proveedores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio Web, incluída la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el Usuario y NIVEL 10 VIAJES SL se regirán por la legislación española. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la resolución de la relación contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la provincia en la que se encuentra el domicilio social de NIVEL 10 VIAJES SL.
NIVEL 10 VIAJES SL se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en su Web, así como en estas Condiciones Generales.
POLÍTICA DE COOKIES
En el fichero responsabilidad de NIVEL 10 VIAJES SL se integrará la información que, en su caso, se obtenga a través tanto de las cookies como de los logs. Las cookies son mensajes enviados por el servidor al ordenador del usuario y consisten en pequeños ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas web que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las cookies vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esa misma página.
La finalidad de las cookies de NIVEL 10 VIAJES SL es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. Si no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad del funcionamiento del Portal, al que se accede a través de la página web localizada en la dirección de Internet www.nivel10viajes.com, puede disminuir y que deberá registrarse cada vez que desee consultar un servicio del Portal de www.nivel10viajes.com. Las cookies no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
Los logs son unos archivos almacenados en el servidor de www.nivel10viajes.com que registran información sobre su navegación y que tienen por finalidad analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, seguirle ofreciendo los servicios que solicita, conocer mejor sus preferencias y ofrecerle otros servicios que puedan adecuarse a sus gustos o necesidades.
COOKIES UTILIZADAS EN LA WEB
A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal así como su tipología y función:
| Nombre de la cookie |
¿Quién trata la cookie? |
Descripción de la cookie |
Expiración |
Tipo de cookie |
| ASP.NET_SessionId |
Nivel 10 Viajes SL |
Se hace uso de esta cookie para identificar la sesión. |
Final de sesión |
Técnica |
| _ga |
Google Analytics |
Se usa para distinguir a los usuarios. |
2 años |
Técnica |
| _gat |
Google Analytics |
Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. |
10 minutos |
Técnica |
La página web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar una cookie de este servicio. Según la tipología anterior se trata una cookie propia, de sesión y de análisis. Puede encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies desde aquí.
A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de esta página.
ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
Al navegar por la web de, www.nivel10viajes.com entendemos que consiente y acepta el uso de cookies y la instalación de las anteriormente descritas.
CÓMO MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES
Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de esta web o cualquier otra página web, utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, la función de 'Ayuda' le mostrará cómo hacerlo.
Nivel 10 Viajes SL se reserva el derecho a modificar unilateralmente esta política de privacidad, sin previo aviso.
No obstante, de introducir cambios sustanciales se comunicará a los Usuarios por correo electrónico la existencia de tal modificación. De no recibir oposición por su parte Campimar - Saldeviaje.com, en los plazos previstos por la Ley, entenderá el consentimiento tácito a la nueva política de privacidad por parte del Usuario.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
NIVEL 10 VIAJES SL informa a los usuarios de este servicio Web acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que estos determinen libre y voluntariamente si desean facilitarle los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal NIVEL 10 VIAJES SL informa que los datos personales facilitados a través de los formularios de esta web, mediante mensajes de correo electrónico o como consecuencia de cualquier transacción u operación realizada, serán objeto de tratamiento y recogidos en un fichero de datos, dando el remitente su consentimiento para ser incluido en el mencionado fichero.
La finalidad de este fichero es servir como soporte de información a la gestión administrativa y comercial de la empresa.
El usuario de este servicio reconoce que la información y los datos personales suministrados son exactos y veraces. En este sentido, se compromete a comunicar de forma inmediata cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en el mencionado fichero esté en todo momento actualizada y no contenga errores.
A los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, el usuario presta su consentimiento para el envío de COMUNICACIONES COMERCIALES por parte de NIVEL 10 VIAJES SL a la dirección de correo electrónico indicada inicialmente en el registro para el acceso a los servicios prestados por Grupo de NIVEL 10 VIAJES SL o a cualquier modificación posterior de la misma, pudiendo oponerse en todo momento al envío de tales comunicaciones mediante solicitud a través de canales específicamente habilitados para ello. Estas COMUNICACIONES COMERCIALES, que siempre serán realizadas por NIVEL 10 VIAJES SL podrán contener información sobre productos y/o servicios comercializados directamente por esta última o bien relativos a terceros con los que medie algún tipo de relación, acuerdo o contrato.
Si lo desea puede dirigirse a NIVEL 10 VIAJES SL, domiciliado en Camino de la Zarzuela, 21. 1ºA. 28023 Madrid o enviar un e-mail a info@nivel10viajes.com, con el fin de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
NIVEL 10 VIAJES SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, NIVEL 10 VIAJES SL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
POLÍTICA DE USO DE DATOS EN REDES SOCIALES
Al hacerte fan, seguidor o análogos de nuestra empresa en la vertiente de las distintas redes sociales, en el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que Nivel 10 Viajes, únicamente puede consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social. Por defecto consientes:
a) El tratamiento de tus datos personales en el entorno de dicha red social y confirme a sus políticas de Privacidad:
b) El acceso de Nivel 10 Viajes a los datos contenidos en tu perfil o biografía, dependiendo de la configuración que tengas de tu privacidad en cada red, estos serán más o menos amplios.
c) A que las noticias publicadas sobre nuestros eventos, o nuestros comentarios pueda aparecer en tu muro o biografía.
d) A recibir comunicaciones sobre nuestros productos, ofertas y eventos.
Si quieres dejar de seguirnos, sólo tienes que pinchar la opción "Dejar de ser fan" o "Dejar de seguir". Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación o cancelación y oposición en cualquier momento, mediante escrito, dirigido a la dirección que aparece arriba o enviando un e-mail a info@nivel10viajes.com.